[ (株)モモセ歯科商会 ]

歯科衛生士における患者からのクレーム予防

フリーランス歯科衛生士

加藤久子 

要約：
歯科衛生士は、日々患者さんの対応に気を付けながら診療業務を行いますが、まれに苦情が入る事もあります。
今回は、臨床における患者さんからのクレーム予防策をお話しさせて頂きます。