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スタッフも患者さんもとりこにする！歯科医院 超 経営術 !! ～スタッフや患者さんの悩みを信頼に変える奥義～

やまさき歯科・矯正歯科　理事長
日本歯科医療相談センター所長

山崎 芳徳　  先生

福田税務/労務合同事務所　所長税理士
歯科臨床心理カウンセラー

福田　英一  税理士

要約：
医院経営で一番苦労するのが「人」の問題。スタッフが集まらない・定着しない。新患が少ない・来院しても治療が中断したまま来なくなる…。悩みは尽きませんね。
スタッフに選ばれ、患者さんを離さない笑顔と信頼の医院づくりの奥義としくみ、成功するコミュニケーションの秘訣を、おなじみ九州デンタルショーの名物コンビ、山崎芳徳（熊本市開業）と福田英一（税理士）の両先生がズバリ伝授します。