[ 株式会社　NNG ]

患者中心の歯科医療と院内DXがつくる、立地に依存しない自費診療の仕組み

医療法人 まこと歯科・矯正歯科 理事長

木村 誠 

医療法人爽歯会 あかま歯科クリニック 院長

赤間 廣輔 

高度な臨床技術だけでは、患者に選ばれ続ける歯科医療には十分とは言えない。本講演では、患者中心の歯科医療を軸に、臨床力・医院力・チーム医療・マーケティングに加え、院内DX化や自動精算機の活用といった仕組みづくりを有機的に組み合わせることで、医院の立地や歯科医師個人の特別な才能に依存せず、自費率を高めていく具体的な取り組みを解説する。日常業務を効率化し、患者満足度とスタッフの生産性を同時に高める、今日から実践できる考え方と仕組みを提示する。